Купить сейчас Задать вопрос автору

Хватит продавать пусть покупают

Это первая книга по продажам, в которой раскрываются неограниченные возможности экспертного подхода и силы самоубеждения

Купить сейчас

Заказать книгу прямо сейчас

Заказывайте книгу на любой из представленных площадок

bagКупить озон
bagКупить литрес
bagКупить

О книге

Почему они не хотят покупать так, как вы им продаете, и как нужно продавать, чтобы они покупали

Впервые в истории продаж все козыри находятся в руках покупателей. Интернет вооружил последних доступом к широкому выбору и всей необходимой информации - для уверенности в своих действиях, в любое время и в любом месте.
Навязчивые техники и инструменты формата «рассказать и продать», существовавшие целое столетие, больше не работают, даже под видом консультативных продаж. Когда покупатель получает власть и знания, он сопротивляется вашим попыткам использовать прямое убеждение. В результате продуктивность продаж резко падает.

Сегодня процессы и системы продаж находятся на переломном моменте, и необходимо найти совершенно новый подход.
Хорошие новости в том, что существует подход, который выделяется на фоне большинства форм прямого убеждения, которыми все еще пользуются продавцы. Эта новая, более сильная форма влияния называется экспертный подход и инструменты самоубеждения.

Когда продавцы работают как эксперты и используют техники и инструменты самоубеждения, они помогают своим клиентам найти причины для совершения покупки. Те, кто успешно используют самоубеждение, устраняют покупательскую сопротивляемость. Причина проста – клиенты не станут спорить с собственными причинами для покупки. Они себе доверяют.

книга
1 Часть первая
2 Часть вторая
  • 1. Глава первая
  • 2. Глава вторая
  • 3. Глава третья
  • 4. Глава четвертая
  • 5. Глава пятая
  • 6. Глава шестая
  • 7. Глава седьмая
  • 8. Глава восьмая
  • 9. Глава девятая
  • 10. Глава десятая

Как устроена книга

1. Расширение горизонтов мышления

В первой главе вы узнаете, почему продавцы так тяжело расстаются с классическим подходом и с таким трудом учатся новому. Я расскажу, что нужно сделать, чтобы новые знания не пропали, а помогали вам в работе, способствовали самоубеждению ваших клиентов. Практически сразу в первой главе я дам две методики, которые позволят вам эффективно подготовиться к принятию сути экспертного подхода и сразу же начать совершенствоваться.

Получите доступ к ознакомительному фрагменту книги

Бонус при покупке книги

Получите бесплатно доступ к видеокурсу стоимостью 200$

Совершите 4 простых шага для получения бонуса

01

Купите книгу

озон литрес
02

Поделитесь
с друзьями

03

Отправьте контакты для получения бонуса

04

Проверьте свою
электронную почту

Автор книги
Дмитрий Норка

Президент «Национальной ассоциации профессионалов продаж». Тридцатилетний опыт собственных продаж и управления продажами. Постоянный лидер профессиональных рейтингов.

За двадцать лет тренерской и консалтинговой деятельности помог более чем 800 компаниям повысить продажи и заключить самые крупные сделки. Среди корпоративных клиентов: Газпром Нефть, Сбербанк, РЖД, МТС, АвтоВАЗ, ОМК, AMD, Schneider Electric., Kone, Atlascopco, TUI, Yokogawa Electric, 1С, Консорциум Кодекс, Консультант плюс, Система Гарант, Комсомольская правда, Coral Travel, Аскона, Intourist, Veka.

Автор книг: "Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха", "Продавец от "Бога", “Скажи мне Да. Мастер-класс практик предотвращения возражений в продажах”.

ЗАДАТЬ ВОПРОС АВТОРУ Смотреть видео

Отзывы

Отзывы экспертов и читателей которые о книге "Экспертные продажи"

Дмитрий Шепельский

ПАО «Газпром нефть»

Начальник Департамента
координации сбыта
нефтепродуктов

За последние несколько лет произошло радикальное изменение рынков и поведения покупателей на них. В нашу цифровую эпоху доступ к информации о продуктах радикально упростился и стал практически бесплатным, и современные платформы продаж играют ключевую роль в этом. Тем важнее сегодня продавцу развивать экспертизу, как свой главный навык в борьбе за современного клиента. Обязательно к прочтению.

Сергей Афанасьев

ПАО «КАМАЗ»

Заместитель генерального
директора по продажам и
сервису

Книга читается легко, при этом подача материала подчинена жесткой логике, аргументация подкреплена живыми примерами из практики, в том числе лично самого автора. Правильно расставлены акценты поведения экспертного продавца, его портрет, идеальная модель поведения. Книга, по сути, практическое руководство - в ней множество полезных методик отработки навыков, инструментов ведения переговоров. Таким образом, она будет отличной настольной книгой как для менеджера по продажам и руководителя отдела продаж, так и для корпоративного тренера.

Потапенко Дмитрий

Management Development Group Inc.

Управляющий партнер
«Фонд Стратегического
Управления»

Эксперт. Что же в этом слове так притягательно и так манит? Нам всегда кажется что это что то далекое и недостижимое, но…. Если последовательно прочитать страница за страницей книгу ваших руках, то окажется, что методичный подход к вашим сегодняшним действия и создает то, что другие называют - экспертностью. Сделайте это!

Максим Поташев

«R&P Consulting»

Управляющий партнер

Мне очень симпатична идея экспертного подхода к продажам. В первую очередь нравится то, что за этим подходом стоит проработанная система, основанная на глубоком понимании психологии и потребительского поведения клиентов. Кроме того, важно, что это не только идеология продаж, но и набор практических инструментов, которыми может с успехом пользоваться каждый продавец.

Алексей Кудинов

«Лаборатория crm»

Генеральный директор

Эта книга вобрала в себя 30 лет опыта личных продаж и построения продаж в компаниях различного масштаба и отраслей. Тем более ценно, что в этой книге представлена новая комплексная методика экспертных продаж, от поиска клиента до завершения сделки и выхода на повторные продажи. Уверен, что эта книга поможет сотням и тысячам компаний в России выйти на новый уровень продаж. Изучите, с помощью этой книги, эволюцию и революцию продаж за последние 30 лет и определите в каком «времени продаж» находиться ваша компания сегодня. Научитесь экспертному подходу в продажах, методике самоубеждения клиента, слушать и слышать клиента, работать с кругом лиц влияющих на принятие решения и отказами от сделок. Уйдите с поля ценовой конкуренции и выстаивайте долговременные деловые отношения с клиентами. Диагностируйте с помощью этой книги «точки разрыва» в вашей текущей системе продаж и исправьте ситуацию. И ваш бизнес станет более прибыльным. Добро пожаловать в эру экспертного подхода! Успеха в продажах!

Анна Шишкина

Миэль

Коммерческий директор

Эта книга прежде всего о развитии, о развитии экспертного подхода, отношений между продавцом и клиентом, о развитии руководителя и продавца. Об необходимых самоинвестициях в знания, навыки и умения, которые позволяют развить самоощущение эксперта и выйти на новый уровень продаж. Не так часто встречаешь книгу, которую хочется прочесть с карандашом в руках. Подчеркивать запомнившиеся высказывания, мысленно соглашаться или спорить с автором. Книга Дмитрия Норки «Экспертные продажи» как раз из таких, на полях которой остались мои карандашные пометки. Мне захотелось поделиться своими впечатлениями от книги. Я высылала своим коллегам фото особо понравившихся высказываний. Потому что Дмитрий Норка в своей книге пишет о самой острой проблеме в продажах сейчас – выстраивании доверительных отношений с потребителем.

Заказать несколько копий книги

Для своих друзей, команды, компании или
мероприятия с бесплатной доставкой.

Заказать книгу сейчас